בעולם העסקי המודרני, תפקיד ה- CFO (מנהל הכספים) עובר שינויים מרחיקי לכת. כדי להבין לעומק את התמורות הללו ואת האתגרים העומדים בפני ה-CFO של ימינו, ישבתי לשיחה מרתקת עם אמיר שלום, מומחה בעל שם בתחום הפיננסים והעסקים.
רקע מקצועי עשיר
אמיר שלום מתאר קריירה מגוונת בתחומי הפיננסים והעסקים.
הוא התחיל את דרכו המקצועית ב- EY (ארנסט אנד יאנג) כמנהל ביקורת בין השנים 1999-2002. לאחר מכן, עבר לתפקיד של מנהל כספים (Director of Finance) ב"וורנר הום וידאו" (Warner Home Video) בין השנים 2002-2006.
בהמשך, אמיר מילא תפקיד CFO בחברת Qualtero, חברת בת של Encyclopedia Britannica Inc, שעסקה בפתרונות תוכנה בתחומי ה- NLP (עיבוד שפה טבעית) ו-LMS/RMS (מערכות ניהול למידה/משאבים) בין השנים 2007-2014.
המעבר לצד העסקי התרחש כאשר הצטרף לחברת מלינגו. תחילה כסמנכ"ל פיתוח עסקי (2014-2015), ולאחר מכן כמנכ"ל וראש מוצר (2015-2023). מלינגו מתמחה בטכנולוגיות עיבוד שפה טבעית (NLP), בינה מלאכותית (AI) ופתרונות ללמידת שפות.
כיום, החל מדצמבר 2023, אמיר עובד כיועץ עצמאי, מתמחה בתחומי הפיננסים, העסקים והמוצר, תוך שימוש בניסיונו העשיר בתעשיית ההייטק והסטרטאפים.
התפקיד המשתנה של ה- CFO
אחד הנושאים המרכזיים בשיחתנו היה השינוי הדרמטי בתפקיד ה- CFO בשנים האחרונות. אמיר מדגיש כי ה- CFO של היום הוא הרבה יותר מאשר "שומר הקופה" של פעם.
"ה- CFO של היום הוא חבר הנהלה לכל דבר," הוא מסביר. "הוא צריך להבין בביזנס, להיות מאוד חזק באזורים של הביזנס." לדבריו, ככל שה- CFO מעורב יותר בעסקים עצמם, כך הוא יכול להוסיף ערך רב יותר לחברה.
אמיר מדגיש את חשיבות ההבנה הטכנולוגית של ה-CFO המודרני. "הוא צריך להבין בטכנולוגיות," הוא אומר. "הוא צריך לדעת מה זה CRM, מה זה מערכת ניהול פרויקטים, איך נראית סביבה של מייקרוסופט ושל אמזון ושל גוגל."
ה- CFO המודרני: מעבר למספרים - שותף אסטרטגי בהובלת העסק
אתגרים בניהול תזרים מזומנים
אחד האתגרים המרכזיים שאמיר מזהה בתפקיד ה- CFO הוא ניהול תזרים המזומנים. "תזרים מזומנים זה אחד הדוחות, אחד הכלים בעצם ש- CFO משתמש בהם כדי באמת לחזות את יתרת הקש ואת היכולת של החברה לעמוד בהתחייבויות שלה," הוא מסביר.
אמיר מדגיש כי ניהול תזרים המזומנים אינו עניין פשוט של מעקב אחרי הכנסות והוצאות. "בסוף בסוף בסוף למטה יש את תמונת הביזנס של החברה, את התקציב שלה, מה צפי ההכנסות, מה צפי ההוצאות," הוא אומר. "המון היבטים של ניהול - מתי משלמים עמלות לסוכנים ומתי לצורך העניין משלמים שכר ואת תשלומי המוסדות וכל מה שקשור לזה."
הוא מציין כי החלק המורכב ביותר בניהול תזרים המזומנים הוא דווקא צד ההכנסות. "החלק היותר מורכב בתזרים זה דווקא פחות ההוצאות," הוא מסביר. "זה יותר כל מה שקשור בתנתיות במקורות ההכנסה של החברה."
ניהול תזרים מזומנים: המפתח להצלחה עסקית
השקעה במיתוג מול ייצור לידים
אחד הנושאים המעניינים שעלו בשיחתנו היה הדילמה בין השקעה במיתוג לבין השקעה בייצור לידים. אמיר מתאר זאת כ"מתח הזה וגם בחברות גדולות וגם בחברות קטנות."
הוא מסביר כי אין פתרון אחד שמתאים לכולם. "בסוף זה איזשהו מין מעגל כספים כזה," הוא אומר. "הקשר בין מיתוג לבין לידים לבין לקוחות מרוצים בסוף אחד תורם לשני ושניהם חשובים. אי אפשר לוותר על אף אחד מהם, אבל צריך לפעמים לתעדף."
אמיר מדגיש את חשיבות ההגדרה הנכונה של קהל היעד והערך המוצע לפני ההשקעה במיתוג או בלידים. "חשוב מאוד קודם כל, לפני שאני בעצם מבזבז משאבים גם על מיתוג וגם על הבאת של לידים, להגדיר נכון את כל המטרה, את השווקים, את ה- Value Proposition של המוצר שלנו," הוא מסביר.
לידים מול מיתוג: האיזון העדין בבניית אסטרטגיית צמיחה
B2B ו-B2C: אתגרי הניהול בחברות המשלבות שני מודלים
בעולם העסקי המודרני, הגבולות בין שווקי B2B ו-B2C הולכים ומיטשטשים. חברות רבות המתמחות במתן שירותים או מוצרים לעסקים אחרים (B2B) מגלות הזדמנויות חדשות בשוק הצרכני (B2C). אך המעבר הזה אינו פשוט ומציב אתגרים ייחודיים.
בראיון הבא, אמיר שלום, מומחה בתחום האסטרטגיה העסקית והפיננסית, מספק תובנות מעמיקות על המורכבויות של מעבר זה. הוא מתייחס ליתרונות הפוטנציאליים, כמו הרחבת בסיס הלקוחות ודיברסיפיקציה של מקורות הכנסה, לצד האתגרים כגון התאמת המוצר ושינוי באסטרטגיית השיווק.
שלום גם מציע אסטרטגיות מעשיות לחברות השוקלות מעבר כזה, כולל חשיבות המחקר המקדים, יתרונות של פיילוט מוגבל, והצורך בהשקעה בחוויית לקוח. בנוסף, הוא מדגיש את ההיבטים הפיננסיים הקריטיים שיש לקחת בחשבון.
צפו בראיון כדי לקבל תובנות מעמיקות על האופן בו חברות B2B יכולות לנווט בהצלחה את המעבר המאתגר לשוק ה-B2C.
B2B ו- B2C: אתגרי הניהול בחברות המשלבות שני מודלים
חשיבות המדידה והניתוח
אמיר מדגיש את החשיבות הרבה של מדידה וניתוח בעולם העסקי המודרני. "התברכנו, אתה יודע, לפחות בעשור האחרון אפילו יותר מזה, ליהנות מכלים שיווקיים שהם בעלי מדידה," הוא אומר. "אפשר למדוד אותם, אתה לא עכשיו פורץ נשאר מודעה בעיתון ואתה סופרים לך את התפוצה שלו ואין לך מושג בעצם מי ראה את המודעה. אנחנו בעולם אחר לגמרי."
הוא מסביר כי כיום אפשר להגדיר ולמדוד את העלות של כל מכירה חדשה ושל כל ליד. "זה לא עכשיו משהו תיאורטי," הוא מדגיש. "זה עובד בכיוון הזה. זאת אומרת, אתה קודם כל אומר תקשיב, המוצר הזה אני מוכר ב-X, אני מוכן להשקיע עליו 10 דולר ברמת ה- ROI, ברמת ההחזר."
הכל מדיד: המהפכה של מדידה ונתונים בעולם העסקי
התייעלות וחדשנות
אמיר מדגיש את תפקידו של ה-CFO בהובלת תהליכי התייעלות וחדשנות בארגון. "בכל ארגון שעבדתי בו, זה לא משנה כרגע גדול קטן, אתה נכנס לארגון אתה לוקח זמן ללמוד אותו, אבל בסוף אתה מגלה שיש הרבה מקומות שיכול לייצר ערך," הוא מסביר.
הוא מתאר כיצד אפשר למצוא דרכים להתייעל באמצעות אוטומציה, שימוש במיקור חוץ, ובחינה מחדש של תנאים עם ספקים. "יש כמעט בשר בכל מקום," הוא אומר, "ואני חושב שהייחודיות של CFO, האמת, עם הניסיון הרב שיש לו, זה לדעת לגעת כמעט בכל דבר שהוא בוחר."
אפקטיביות ארגונית: המפתח להצלחה בעולם עסקי תחרותי
גיוס הון בתקופות מאתגרות
אמיר מתייחס גם לאתגר של גיוס הון בתקופות מאתגרות. "חברה צריכה חמצן" הוא אומר "וחמצן יכול להגיע מהון עצמי, זה יכול להגיע מהון זר, זה יכול להגיע משילוב של כלים קונברטיבליים כאלה ואחרים."
הוא מדגיש את חשיבותו של ה- CFO בתהליך זה, במיוחד בתקופות של אי-ודאות. "ה- CFO צריך להיות מעורב בכל היבטי החברה, מפיתוח מוצרים ועד לשיווק ומכירות," הוא מסביר. "זה לא רק עניין של מספרים, זה עניין של לחזות את העתיד, להבין את הדינמיקה של השוק, ולדעת איך לנווט את החברה גם בזמנים של אי-ודאות."
גיוס הון בעידן של אי-ודאות: אסטרטגיות ואתגרים
בניית תרבות פיננסית חזקה: המפתח להצלחה ארגונית
בעולם העסקי המודרני, תרבות פיננסית חזקה היא מפתח להצלחה ארגונית. היא מתייחסת לאופן שבו ארגון מתייחס לניהול הפיננסי שלו, מקבל החלטות כלכליות, ומטמיע שקיפות ואחריות פיננסית בכל רמות הארגון.
בראיון הבא, אמיר שלום מעמיק בחשיבות של תרבות פיננסית בריאה. הוא מדבר על האופן שבו תרבות כזו משפיעה על קבלת החלטות, ניהול סיכונים, ויצירת ערך לטווח ארוך.
שלום מתייחס לאתגרים בבניית תרבות פיננסית חזקה ומציע אסטרטגיות מעשיות להטמעתה בארגונים. הוא גם מדגיש את תפקידו המשמעותי של ה-CFO בעיצוב ובהובלת תרבות פיננסית חיובית.
צפו בראיון כדי לקבל תובנות מעמיקות על חשיבותה של תרבות פיננסית ואיך ניתן לפתח אותה בארגונכם.
בניית תרבות פיננסית חזקה: המפתח להצלחה ארגונית
הכלים הפיננסיים החיוניים לכל עסק
בעידן הדיגיטלי, כלים פיננסיים מתקדמים הפכו לחיוניים עבור ארגונים המבקשים לנהל את פעילותם הכלכלית ביעילות ובדיוק. כלים אלה מאפשרים ניתוח מעמיק, תכנון מדויק, ומעקב בזמן אמת אחר ביצועים פיננסיים.
בראיון זה, אמיר שלום סוקר את מגוון הכלים הפיננסיים העומדים לרשות ארגונים מודרניים. הוא מדבר על היתרונות של מערכות ERP, כלי ניתוח נתונים מתקדמים, ופלטפורמות לניהול תזרים מזומנים.
שלום מתייחס לאתגרים בבחירת והטמעת כלים פיננסיים ומציע גישה מאוזנת לבחירתם, המתחשבת בצרכי הארגון הספציפיים ובתכניות הצמיחה שלו.
בנוסף, הוא מדגיש את חשיבות ההכשרה והליווי בשימוש בכלים אלה, ואת תפקידו של ה-CFO בהובלת תהליך הדיגיטציה הפיננסית בארגון.
צפו בראיון כדי לקבל הבנה מעמיקה של הכלים הפיננסיים המודרניים ואיך הם יכולים לתרום לניהול פיננסי יעיל ומדויק יותר בארגונכם.
הכלים הפיננסיים החיוניים לכל עסק
סיכום והזמנה לצפייה
שיחתי עם אמיר שלום הייתה מרתקת ומלאת תובנות על תפקידו המשתנה והמאתגר של ה- CFO המודרני. מדבריו עולה תמונה של תפקיד דינמי ורב-ממדי, הדורש הבנה עמוקה של עולם העסקים, טכנולוגיה, ופיננסים.
אמיר הדגיש את חשיבות המעורבות של ה- CFO בכל היבטי העסק, מניהול תזרים מזומנים ועד להובלת תהליכי חדשנות והתייעלות. הוא הצביע על האתגרים הייחודיים של התפקיד בעידן הדיגיטלי, ועל הצורך במדידה וניתוח מתמידים.
עם זאת, למרות האורך והעומק של השיחה, נותרו עוד נושאים רבים שלא הספקנו לגעת בהם. למשל, היינו רוצים לשמוע עוד על הגישה הייחודית של אמיר לפתרון המתח בין מחלקת השיווק למחלקת המכירות, נושא שהוא רק רמז עליו במהלך השיחה.
בנוסף, אמיר הזכיר נושא מרתק שלא הספקנו להעמיק בו - כיצד ה- CFO יכול לגשר על הפער בין המספרים היבשים לבין הסיפור האנושי של העסק. זהו נושא שבהחלט היינו רוצים לשמוע עליו עוד.
אם גם אתם מסוקרנים לשמוע עוד על נושאים אלה ואחרים, ולהעמיק את הבנתכם בעולמו המרתק של ה-CFO המודרני, אני מזמין אתכם לצפות בסרטון המלא של הריאיון עם אמיר שלום. הסרטון מכיל תובנות נוספות, דוגמאות מעשיות, ועצות יקרות ערך לכל מי שעוסק בניהול פיננסי ועסקי או מתעניין בתחום.
צפו בסרטון המלא כדי לגלות איך להפוך את תפקיד ה- CFO ממנהל כספים למוביל אסטרטגי בארגון שלכם, ולהבין לעומק את האתגרים וההזדמנויות בעולם הפיננסי המודרני.
לנווט אתגרים פיננסים בחברות בצמיחה - ריאיון עם אמיר שלום
Comments